تيم كوك عليه تحمل مسؤولية فضيحة إبطاء آبل المتعمد لآيفون

علمنا مؤخراً بتورط آبل في فضيحة إبطاءها المتعمد لموديلات آيفون القديمة عبر تحديثات برمجية تقوم بإبطاء إطلاق التطبيقات ووظائف آيفون وأداءه بشكل عام. خرجت آبل علينا باعتذار عبر موقعها يوم الخميس الماضي حول المشكلة، وذكرت بأنها طوّرت برمجية إبطاء آيفون لحماية الموديلات ذات البطارية القديمة، والتي قد تجبرها على الإغلاق المفاجئ، وبذلك أعلنت عن خصم لمدة عام لاستبدال بطاريات آيفون بأخرى جديدة. ولكن هذا الاعتذار كان يفتقد لعامل هام جداً، حيث أنه أتى من "آبل"، ولم يكُن موقعاً بواسطة أحد كبار المدراء التنفيذيين مثل الرئيس التنفيذي تيم كوك. هكذا اعتذار يأتي لخرق الثقة مع المستخدمين ويجب قدومه من الأشخاص المتسببين فيه والذين اتفقوا عليه وقرروه، لا التواري خلف قسم اتصالات الشركة. حسب آبل، فإن بعض موديلات آيفون القديمة كانت تغلق بشكل عشوائي عند وصول عمر البطارية لـ 30% وأنها أطلقت ميزة إبطاء الأداء لمعالجة المشكلة، لكن بالأساس فالحكومة الصينية في 2016 ضغطت عليها لإصلاح مشكلة الغلق العشوائي وعرضت آبل بعدها استبدال البطاريات بالمجان وأكّدت بأنها لا تؤثر سوى على "عدد صغير جداً" من آيفون والذي تم تصنيعه خلال الفترة بين سبتمبر وأكتوبر 2015 وحتى أنها لم تنشر هكذا معلومات سوى على موقعها في الصين. في النهاية، لم تقُم آبل بإخطار عملاءها بالتحديث البرمجي، ما يقدّم مزيداً من الأدلة للمستهلكين بأن "أحد أغراضه" كان الإجبار على تغيير آيفون. نهج تيم وفريق إدارة آبل بات متسما بالسرية وإخفاء المعلومات عن العملاء، وأجل لقد اعتذرت الشركة عن ما جرى ولكن أقلّها كان يجب أن يأتي هكذا اعتذار من الرئيس التنفيذي نفسه. المصدر: Business Insider

نصائح مميزة لزيادة الأمان الرقمي نصائح مميزة لزيادة الأمان الرقمي
شائعات عن إصدار نسخة باتصال LTE من هاتف نوكيا 3310 شائعات عن إصدار نسخة باتصال LTE من هاتف نوكيا 3310
في إيطاليا، شركة ملابس باسم “ستيف جوبز” في إيطاليا، شركة ملابس باسم “ستيف جوبز”
استعراض لسماعة الأذن اللاسلكية Bose Soundsport Free:ممتازة لكن! استعراض لسماعة الأذن اللاسلكية Bose Soundsport Free:ممتازة لكن!
نوكيا 10 هو هاتف رائد قادم بمعالج سنابدراجون 845 نوكيا 10 هو هاتف رائد قادم بمعالج سنابدراجون 845
10 برامج كمبيوتر جديدة تستحق أن تكون على جهازك [2018/1/1] 10 برامج كمبيوتر جديدة تستحق أن تكون على جهازك [2018/1/1]
سامسونج تعترف بوجود مشكلة ببطارية جالكسي نوت 8 سامسونج تعترف بوجود مشكلة ببطارية جالكسي نوت 8
أفضل ألعاب iOS في عام 2017 أفضل ألعاب iOS في عام 2017
LG لم تقم بتصنيع أي شاشة OLED للهاتف iPhone X حتى الآن LG لم تقم بتصنيع أي شاشة OLED للهاتف iPhone X حتى الآن